HOME > おすすめ自動車保険(通販型) > ソニー損保

ソニー損保

ソニーというと生命保険では顧客と対面によるコンサルティングセールスで有名ですが、ソニー損保は完全な通販ラインによる保険販売を行っています。ソニー損保では現在のところ、ソニー銀行の住宅ローンに附帯する火災保険を提供する以外は、自動車保険に特化して、顧客満足度の高い保険サービスを提供しています。

2002年以降連続して通販自動車保険でNo.1を維持しているのは、ソニー損保の高品質で顧客目線の自動車保険が高く評価されているからなのですが、ソニー損保では事故解決後のアンケートで総合満足度の項目が「やや不満」「不満」というご回答があった場合は、担当者が直接ユーザーに電話して、「やや不満」「不満」の原因がどこにあるのかを聞き出して、サービスの改善に努めています。
事故対応に対してこれだけ徹底したフィードバックを行っているのなら、通販保険だからという不安など、ほとんど考えなくてもよいのではないでしょうか。

ソニー損保の自動車保険というと、何と言っても年間走行距離で保険料が割引になることで有名ですよね。ソニー損保以外の自動車保険でも年間走行距離によって保険料が変わりますが、ソニーの場合は独自の算定基準を用いています。年間走行距離が長いという方も、どの程度他社の自動車保険と違ってくるのか、一括見積もりで是非確認いただければと思います。

ソニー損保は、レッカーサービスが35kmまでが無料など、ロードサービスも大変充実していて、この点もソニー損保の自動車保険の高い人気の要因になっています。ちなみにソニーのロードサービスはソニー損保と提携しているロードサービス専門の業者が担当していますが、これは特定のサービスを外部に委託することで、逆にそれぞれのサービスがより充実していく好例でもあると言えるでしょう。